Строим системные отделы продаж с гарантией результатов

+7 (995) 222 04 14

Написать в WA

Агентство недвижимости

НАШ КЕЙС

Время прочтения 3 минуты, за это время вы узнаете, как мы сделали крутой результат этой компании

Рост выручки в год

+ 30%

Проблемы

Все процессы завязаны
на брокерах

Нет никаких регламентов
и методичек

CRM работает некорректно, не адаптирована под деятельность клиента

Нет выстроенной системы работы

Текучка
кадров

Выстроена 2х уровневая модель продаж (лидоруб, хантер)

Разгрузили процесс отгрузки на аккаунт менеджера

Полностью переработана СRМ (этапы, карточки, шаблоны и автоуведомления, задачи, телефония, интеграции)

Определили квалификацию клиента

Полностью оцифровали бизнес-процесс и сделали ежемесячное планирование

Были введены на регулярной основе планерки и лимиты по сделкам

Введены на регулярной основе обучения и прослушка звонков

Введена пятидневная
система обучения

Проведена ротация
сотрудников, созданы папки регламентов

Разработаны анкеты и чек-листы

Введены отчетность в ОП и еженедельные планерки

Что было сделано

Исходные данные

5 риэлторов которые работают, как хотят

Нет CRM-системы

Зависимость компании от своих сотрудников (риэлтор ищет и объект, и клиента)

Отсутствие контроля за сотрудниками

Низкая дисциплина в отделе

Непрогнозируемая выручка и прибыльность компании

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

Результат

Корректно работающая СРМ система и актуальные показатели выведенные в дашборды

Настроенная работа ОКК ( отдела контроля качества)

2 лидоруба и 2 хантера - менеджера

Разработана система найма и обучения персонала

Конверсия из расчета в продажу составила 30% по отделу продаж

Выручка компании на момент выхода составила 5 800 000 оплат.

Эти КОМПАНИИ уже увеличили свою эффективность

Результат

SLA были перевыполнены:
конверсия "заявка-продажа" — 64%,
конверсия "дозвон-заявка" — 82%.
Рекордный результат – за контрольный 2-ух недельный период при среднем чеке 37 000 ₽ и конверсии "ЗАЯВКА-ОПЛАТА" — 64% мы сделали 2 390 500 ₽

ОП с детальной аналитикой по n-оплатам из разных источников и c мониторингом конверсионных показателей за разные промежутки времени: день/неделя/месяц/квартал.
Заявленные SLA:
Следование скрипту — 85% конверсия
"заявка-оплата" — 45%
Конверсия "дозвон - оплата" — 60%

Запрос собственника:

Logical-Trading
школа Сергея Полищука

Результат

Конверсия составила 37% при среднем чеке 150 000 ₽ с сроком обучения 10 месяцев в твердой нише.
Выручка компании — более 8 млн рублей

Предыдущий ОП не справлялся с планами, не было никакой аналитики. Выполнение плана зависело исключительно от количества "горячих" лидов. Отсутствовал микро-менеджмент и контроль сотрудников ОП

Запрос собственника:

Онлайн-школа ландшафтного дизайна Сосновка

Результат

Конверсия составила — 30% по отделу продаж
Выручка компании — 5 800 000 оплат

Работаем уже 2 года и ничего не меняется, не растем, все на коленке. Хотелось бы четкой системы и роста выручки

Запрос собственника:

Детская мебель компания IZZIKIDS

Результат

Конверсия из заявки в продажу 66% при среднем чеке 50 000 рублей с сроком обучения 2 месяца
в твердой нише.
Пиковая выручка более 5 млн рублей
Процент следования скрипту 80 - 90%

повысить конверсию из заявки в продажу от 40%, система в отделе продаж автономна, обрабатываются все новые лиды

Запрос собственника:

Онлайн-школа Марины Полетаевой по выходу на Wildberries

Строим системные отделы продаж с гарантией результатов

Обратный звонок?

Написать в WA

Ваш Email

Следите за новинками